重庆时时开彩结果历史上海浦東機場77號貴賓室獲阿聯酋航空“最佳夥伴”稱號

發布時間:2019-11-29 來源:東方航空報

  近日,东航上海浦东国际机场77号贵宾室收到来自阿联酋航空(以下简称“阿航”) 颁发的“最佳伙伴”证书。
  今年1月份,阿航自營貴賓室計劃進行新一輪裝修。爲確保在此期間阿航旅客能正常享受到貴賓室內的休憩候機服務,阿航上海站與重庆时时开彩结果历史浦東機場77號貴賓室開展深度合作業務,持續爲旅客提供高品質服務。
  为切实了解阿航高端旅客的服务需求,东航浦东机场77号贵宾室管理人员前往阿航贵宾室参观学习,根据阿航贵宾室的功能区设置情况,结合77号贵宾室的场地布局详细制订保障运营方案,并邀请阿航相关人员实地考察;定制符合阿航旅客口味的餐食,无猪肉、多芝士、特色中东包等餐谱每周轮换,还组织专场试餐会。此外,77号贵宾室提前与阿航就信息沟通、准入规则、设备摆放、餐饮供应、报表结算等运营流程进行全方位梳理,建立“EK保障群”, 畅通信息对接;组织业务培训与考核,增强接待能力;开展服务礼仪培训,提升服务品质; 科学合理排班,提高现场保障能力。
  为配合阿航航班时刻,浦东机场77号贵宾室积极运作,成为浦东机场首家24小时运营的贵宾室。3月至9月,阿航使用77号贵宾室期间, 总接待人数超过23000人次,日均接待人数超过100人次。东航地服人员的周密安排、细心服务赢得了旅客好评,各类特殊情况的处置决策也获得了阿航的肯定。
   正是一次次的貼心服務、優質保障贏得了阿航“最佳夥伴”的認可。此次和阿航的深度合作進一步提升了重庆时时开彩结果历史品牌形象,贏得了非代理、非聯盟航空公司的信賴,爲發展其成爲長期合作夥伴奠定了基礎。